top of page

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY (VOP)

CARA.ACADEMY – e-learningová platforma Centra adaptácie a odolnosti
Posledná aktualizácia: 11.12.2025

1. Prevádzkovateľ

Portál / Platformu CARA.ACADEMY (ďalej len „Platforma“) prevádzkuje:

ECOSTATION, s. r. o.
Sídlo: Bratislavská 5990/4, 917 02 Trnava, Slovenská republika
IČO: 51 741 504
DIČ: 2120781872
IČ DPH: SK2120781872
Zapísaná v Obchodnom registri: Okresný súd Trnava, oddiel Sro, vložka č. 42436/T
E-mail: [doplní sa]
Tel.: [doplní sa]
IBAN: SK72 0200 0000 0039 7036 6955

(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

2. Účel a zameranie Platformy

CARA.ACADEMY je e-learningová platforma slúžiaca na vzdelávanie študentov architektúry, architektov a súvisiacich profesií v otázkach adaptácie na klimatickú zmenu.

Obsah vzniká v spolupráci so vzdelávacími a vedeckými inštitúciami a odbornými partnermi.

Hlavnou formou sú prednášky a kurzy z oblastí stavebníctva, technických zariadení budov, zelených technológií, požiarnej a civilnej ochrany, architektúry, krajinnej architektúry, modro-zelenej infraštruktúry, dizajnu, urbanizmu, zdravia, psychológie a etiky so zameraním na aplikáciu znalostí a stratégií v kontexte klimatickej adaptácie.

3. Súhlas s VOP

Používaním Platformy alebo vytvorením konta používateľ potvrdzuje, že si tieto VOP prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.
Ak s VOP nesúhlasíte, Platformu nepoužívajte.

4. Definície

  • Používateľ: osoba, ktorá navštevuje Platformu alebo si vytvorila konto.

  • Obsah: videá, prezentácie, texty, obrázky, PDF, testy, zadania, metodiky a iné materiály zverejnené na Platforme.

  • Plán / Predplatné: cenový a prístupový balík definujúci rozsah a dĺžku prístupu k Obsahu.

  • Partnerská inštitúcia: vzdelávacia inštitúcia, ktorá má s Prevádzkovateľom dohodnutú spoluprácu umožňujúcu využívať plány Študent a Pedagóg.

5. Prístup k obsahu a plány

Obsah na Platforme je buď verejný, alebo prístupný len používateľom s aktívnym plánom, ktorý si zakúpili alebo získali.

Jednotlivé plány môžu byť určené pre rôzne skupiny odborníkov a používateľov (napr. študenti, pedagógovia partnerských inštitúcií, praxujúci architekti, firmy, členovia profesijných komôr).

Zľavnené a bezplatné plány (najmä ŠTUDENT a PEDAGÓG) sú viazané na splnenie kvalifikačných podmienok.
Zakúpením alebo aktiváciou takého plánu používateľ výslovne potvrdzuje, že spĺňa príslušné podmienky oprávnenosti a na požiadanie ich preukáže (napr. potvrdením o štúdiu/zamestnaní, členstve).

Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek počas trvania predplatného vyzvať používateľa na doloženie oprávnenosti. Nepredloženie dokladu v určenej lehote (najviac 5 dní) sa považuje za neoprávnené využívanie plánu.

Ak Prevádzkovateľ zistí, že údaje poskytnuté používateľom boli nepravdivé, neúplné alebo zavádzajúce, alebo používateľ nespĺňa podmienky plánu, je oprávnený zrušiť predplatné a prístup s okamžitou účinnosťou.
V takom prípade používateľ nemá nárok na vrátenie ceny, s čím výslovne súhlasí pri odsúhlasení týchto VOP.

6. Registrácia a účet

Pri registrácii je používateľ povinný uviesť pravdivé a aktuálne údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje.

Účet je neprenosný; používateľ nesmie umožniť prístup tretím osobám (zdieľanie prístupových údajov, simultánne prihlásenia nad rámec licencie a pod.).

Prevádzkovateľ môže účet obmedziť alebo zrušiť pri porušení týchto VOP, pokuse o obchádzanie ochrany alebo pri hrozbe pre bezpečnosť Platformy.

7. Licencia na používanie obsahu

Vlastníctvo
Kompletný obsah Platformy je vlastníctvom Prevádzkovateľa a/alebo jeho partnerov. Na obsah a samotnú stránku sa vzťahujú autorské práva a súvisiace práva podľa príslušných právnych predpisov.

Udelenie licencie
Počas aktívneho plánu udeľuje Prevádzkovateľ používateľovi nevýhradnú, neprenosnú, časovo obmedzenú licenciu na osobné študijné použitie Obsahu v rozsahu zodpovedajúcom zakúpenému plánu.

7.1 PDF súbory

Používateľ môže:

  • stiahnuť PDF súbory určené na štúdium pre svoju osobnú potrebu,

  • nesmie PDF súbory ďalej šíriť ako súbor (e-mailom, úložiskom, sociálnymi sieťami a pod.),

  • môže zdieľať iba odkaz (URL) na stránku Platformy, kde je PDF umiestnené.

7.2 Videá a multimediálny obsah

Používateľ nesmie:

  • sťahovať alebo ukladať videá offline,

  • nahrávať obrazovku, zvuk či akýkoľvek záznam Prednášok,

  • extrahovať časti videa (obraz, zvuk, titulky) a ďalej ich šíriť,

  • nahrávať videá alebo ich časti na iné platformy, úložiská či sociálne siete.

Používateľ môže zdieľať výhradne URL odkaz na stránku videa na CARA.ACADEMY. Odkaz je funkčný len pre osoby s aktívnym oprávneným prístupom.

7.3 Zakázané konania

Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Prevádzkovateľa je zakázané najmä:

  • reprodukovať, verejne šíriť, zverejňovať, prenajímať, poskytovať alebo inak sprístupňovať obsah tretím osobám,

  • zdieľať video súbory, zvuk, PDF, obrázky (vrátane screenshotov) alebo iné súbory z Platformy,

  • obchádzať technické prostriedky ochrany,

  • automaticky spracovať alebo indexovať obsah,

  • používať automatizované nástroje (booty, skripty) na prístup alebo sťahovanie Obsahu,

  • komerčne využívať obsah, ak to neumožňuje konkrétny typ plánu.

7.4 Nekomerčná licencia pri plánoch ŠTUDENT a PEDAGÓG

Plán ŠTUDENT a PEDAGÓG môžu využívať výlučne:

  • študenti denného štúdia partnerských inštitúcií,

  • pedagógovia, interní doktorandi a vedeckí pracovníci partnerských inštitúcií.

Licencia pri týchto plánoch je:

  • nekomerčná,

  • určená výlučne na študijné a pedagogické účely,

  • viazaná výlučne na aktivity v rámci partnerskej inštitúcie.

Je zakázané používať obsah získaný v pláne ŠTUDENT/PEDAGÓG pri:

  • klientskej práci, projektoch pre externých zadávateľov,

  • poskytovaní služieb za odplatu,

  • komerčných kurzoch, školeniach alebo konzultáciách.

7.5 Záväzné vyhlásenia pri pláne ŠTUDENT/PEDAGÓG

Pri získaní plánu ŠTUDENT/PEDAGÓG používateľ okrem iného potvrdzuje:

  • „Prehlasujem, že som študent denného štúdia hore uvedenej vzdelávacej inštitúcie.“
    alebo

  • „Prehlasujem, že som pedagóg, interný doktorand, alebo vedecký pracovník hore uvedenej vzdelávacej inštitúcie a obsah platformy CARA.ACADEMY využívam pri vzdelávaní študentov denného štúdia tejto inštitúcie.“

A ďalej spoločné vyhlásenie:

  • „Vyhlasujem, že prístup v pláne Študent/Pedagóg budem používať výlučne osobne; výlučne v súvislosti s aktivitami hore uvedenej inštitúcie, svoje prihlasovacie údaje ani prístup neposkytnem tretej osobe a neumožním využívať obsah osobám bez nároku na tento plán. Rozumiem a akceptujem, že porušenie tohto vyhlásenia môže viesť k ukončeniu platnosti plánu a zablokovaniu prístupu k obsahu na CARA.ACADEMY bez nároku na vrátenie ceny.“

Porušenie licenčných podmienok zakladá nárok Prevádzkovateľa na náhradu škody a/alebo ušlého zisku a môže viesť k okamžitému zrušeniu prístupu.

8. Práva a povinnosti používateľa

Používateľ využíva Platformu v súlade s právnymi predpismi a týmito VOP a zdrží sa konaní, ktoré by mohli poškodiť Prevádzkovateľa, partnerov alebo iných používateľov.

Ak Platforma umožňuje nahrávanie alebo vkladanie vlastného obsahu, používateľ:

  • zodpovedá za obsah, ktorý na Platformu nahrá,

  • vyhlasuje, že disponuje všetkými potrebnými právami k takémuto obsahu,

  • zodpovedá za to, že ním neporušuje práva tretích strán.

9. Prístupnosť, údržba a bezpečnosť

Prevádzkovateľ sa primerane usiluje o bezpečnú a stabilnú prevádzku Platformy, môže však dočasne prerušiť dostupnosť z dôvodu údržby, aktualizácií, bezpečnostných zásahov alebo vyššej moci.

Prevádzkovateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia kybernetickej a dátovej bezpečnosti; používateľ je povinný chrániť svoje zariadenia, prístupy a prihlasovacie údaje.

10. Poplatky, platby a odstúpenie

Ceny, doba trvania a rozsah jednotlivých plánov sú zverejnené na Platforme alebo v objednávkovom procese.

Poskytovanie digitálneho obsahu začína po úhrade (alebo aktivácii bezplatného plánu).
Používateľ týmto výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím 14 dní a berie na vedomie, že tým zaniká právo na odstúpenie od zmluvy v zmysle právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa pri digitálnom obsahu.

Pri porušení VOP, uvedení nepravdivých údajov alebo zneužití plánu nemá používateľ nárok na vrátenie ceny.

11. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov Prevádzkovateľa dostupnými na Platforme. Používateľ sa oboznámi s účelmi, právnymi základmi, dobou uchovávania a právami dotknutých osôb.

12. Zodpovednosť a záruky

Obsah Platformy má vzdelávací a informačný charakter. Aplikácia uvedených poznatkov v praxi vyžaduje odborný posudok s ohľadom na konkrétne podmienky stavieb, legislatívu a bezpečnostné normy.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnou aplikáciou informácií, za činnosť tretích strán alebo za výpadky pripojenia a služieb mimo jeho kontroly.

V maximálnom rozsahu prípustnom právom sa zmluvná zodpovednosť Prevádzkovateľa limituje na sumu zaplatenú používateľom za príslušné predplatné.

13. Ukončenie prístupu a zrušenie účtu

Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť podľa postupu uvedeného na Platforme. Zrušenie účtu nemá vplyv na už poskytnuté plnenia a nevzniká nárok na vrátenie ceny, ak VOP alebo zákon neustanovujú inak.

Prevádzkovateľ môže prístup obmedziť alebo zrušiť, ak používateľ poruší tieto VOP alebo ak je to nevyhnutné na ochranu Platformy, práv tretích osôb alebo na splnenie zákonnej povinnosti. V prípade porušenia VOP používateľ nemá nárok na vrátenie ceny.

14. Kontaktné údaje a sťažnosti

V prípade otázok alebo sťažností kontaktujte Prevádzkovateľa na adrese a kontaktoch uvedených v článku 1.

Spotrebiteľ môže využiť aj mimosúdne riešenie sporov a platformu EÚ ODR podľa informácií uvedených v Zásadách ochrany osobných údajov alebo na príslušných webových stránkach orgánov dohľadu.

15. Pravidlá slušného správania a diskusie

Platforma môže umožňovať pridávanie komentárov k prednáškam. Komentáre musia byť slušné, vecné a k téme danej prednášky.

Zakázané sú najmä:

  • vulgarizmy, osobné útoky, obťažovanie,

  • podnecovanie k násiliu alebo nenávisti,

  • prejavy intolerancie (napr. rasizmus, sexizmus, homofóbia),

  • spam a reklama.

Diskutujúci sú povinní vyjadrovať sa s rešpektom k lektorom a ostatným používateľom; nesmú narúšať priebeh diskusie.

Tvrdenia uvádzané ako fakty musia byť pravdivé a opierané o relevantné vedecké poznatky (ideálne s odkazom na štúdie či metodiky). Názory nemusia byť vedecky podložené, musia však byť jasne prezentované ako osobný názor a slušne formulované.

Komentáre musia byť autorské – vytvorené človekom. Obsah generovaný AI (vrátane prepisov/prehľadov AI bez zmysluplnej ľudskej tvorivej úpravy) je v diskusii zakázaný.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo moderovať, skrývať alebo odstrániť komentáre porušujúce tieto pravidlá a dočasne či trvalo obmedziť prístup k diskusii alebo k účtu. Závažné alebo opakované porušenia môžu viesť k okamžitému zrušeniu prístupu bez nároku na náhradu.

Porušenia je možné nahlásiť cez príslušnú funkciu na Platforme alebo na kontaktoch Prevádzkovateľa.

16. Zmeny VOP

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto VOP meniť. Nové znenie nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na Platforme; pre už zakúpené plány sa spravidla použije znenie platné v čase ich zakúpenia, pokiaľ zákon alebo tieto VOP neustanovujú inak.

👉 Teraz platí:

  • všetko podstatné z pôvodného textu je v dokumente obsiahnuté,

    • sú tam všetky nové pravidlá, ktoré si chcel (PDF, videá, plány, zneužitie, refundácie, AI, atď.).

Ak chceš, v ďalšom kroku ti môžem urobiť ešte „ľudské“ krátke zhrnutie pre používateľov (napr. do boxu vedľa zaškrtávacieho políčka pri registrácii). 

PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV


Ochrana osobných údajov

Ďakujeme za Vašu návštevu na našich stránkach adaptuj.sk a iaacc.eu, teší nás Váš záujem. Berieme ochranu Vašich súkromných údajov vážne a chceme, aby ste sa pri návšteve našich internetových stránok cítili dobre. Ochrana Vášho súkromia pri spracovávaní osobných údajov je pre nás dôležitou záležitosťou, ktorú máme pri našich obchodných procesoch na zreteli.

Ak ste naším zákazníkom, odberateľom noviniek alebo návštevníkom webu, zoznámte sa, prosím, s ochranou osobných údajov, zásadami a právami, ktoré máte v súvislosti s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).

Kto je správca
Správcom Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť ECO STATION s.r.o., Bratislavská 4, 917 02 Trnava identifikačné číslo: 51 741 504, vedená obchodným registrom Okresný súd Trnava oddiel Sro, vložka č. 42436/T od dňa 07.06.2018. (ďalej len "správca"). 
Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, t.j. určujeme, ako budú osobné údaje spracovávané, za akým účelom a po akú dlhú dobu, a vyberáme prípadne ďalších spracovateľov, ktorí nám so spracovaním budú pomáhať.

Kontaktné údaje
Kontaktné údaje správcu sú nasledujúce: adresa pre doručovanie Bratislavská 4, 917 02 Trnava, adresa elektronickej pošty info@ecostation.sk, telefón 0948 275 858

Prehlasujeme
Prehlasujeme, že ako správca Vašich osobných údajov spĺňame všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:

- budeme spracovávať vaše osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu, a to predovšetkým oprávneného záujmu, pri plnení zmluvy, zákonnej povinnosti či udeleného súhlasu,

- plníme podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred zahájením spracovania údajov,

- umožníme Vám a budeme Vás podporovať v uplatňovaní a plnení Vašich práv podľa zákona o ochrane osobných údajov a GDPR.

Rozsah osobných údajov a účely spracovania
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre naplnenie týchto účelov):

Poskytovanie služieb, plnenie zmluvy

Vaše osobné údaje v rozsahu: email, meno a priezvisko, adresa trvalého bydliska nevyhnutne potrebujeme k plneniu zmluvy (napr. zaslanie online kurzu, prihlásenie sa na školenie, konzultáciu, koučing, zaslanie e-booku alebo tlačenej knihy alebo dodanie iného tovaru, atď.).

Vedenie účtovníctva

Ak ste zákazníkmi, vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.

Marketing – zasielanie newsletterov

Vaše osobné údaje (email a meno), informácie o tom, na čo klikáte v emailoch a kedy ich najčastejšie otvárate, využívame za účelom priameho marketingu – zasielania obchodných správ. Ak ste naším zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, lebo dôvodne predpokladáme, že Vás naše novinky zaujímajú, a to po dobu celého pôsobenia našej spoločnosti.

Ak nie ste naším zákazníkom, zasielame Vám newslettre len na základe Vášho súhlasu po dobu pôsobenia našej spoločnosti. V oboch prípadoch môžete tento súhlas odvolať  prostredníctvom našich kontaktných údajov.

Pokročilý marketing na základe súhlasu

Jedine na základe Vášho súhlasu Vám môžeme zasielať aj inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť emailovú adresu napr. na remarketing a cielenie reklamy na Facebooku, a to po dobu 10 rokov od udelenia súhlasu. Ten sa dá, samozrejme, kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných údajov.

Fotografická dokumentácia 

Živé akcie sú často spracované vo fotodokumentácii, ktorú používame na marketingové účely na základe Vášho súhlasu. Pokiaľ si neželáte, aby Vaše fotografie boli zverejnené, informujte nás o tom emailom na adrese info@ecostation.sk a my budeme vaše rozhodnutie absolútne rešpektovať.

Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu priebehu premlčacích lehôt, ak zákon nestanoví dlhšiu dobu ich uchovania, alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak.

Cookies
Pri návšteve našich webových stránok zaznamenávame vašu IP adresu, informáciu o tom, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazení webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, pretože veríme, že vďaka tomu Vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby. Cookies pre cielenie reklamy budú spracované len základe Vášho súhlasu. Naše webové stránky je možné navštíviť taktiež v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači zakázať.

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov
Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja. Chránime ich, ako keby boli naše vlastné. Prijali sme a udržujeme všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitiu, poškodeniu alebo zničeniu Vašich osobných údajov.

Predanie osobných údajov tretím osobám
K Vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci. Pre zaistenie konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zaistiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí vedia dáta ochrániť ešte lepšie než my a na dané spracovanie sa špecializujú.

Konkrétne ide o účtovnícku firmu, ktorá nám poskytuje účtovnícke služby.

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či spracovateľov pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme Vám však, že v takom prípade budeme pri výbere na spracovateľa klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracovania ako na seba.

Predávanie dát mimo Európskej únie: dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zaisťujú zodpovedajúcu úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

 
Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viacero práv. Ak budete chcieť niektoré z týchto práv využiť, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom emailu: info@ecostation.sk

Máte právo na informácie, ktoré je plnené už touto informačnou stránkou o zásadách spracovania osobných údajov. Vďaka právu na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať, aby sme Vás informovali, aké Vaše osobné údaje spracovávame a prečo. Pokiaľ sa u Vás niečo zmení alebo pokladáte svoje osobné údaje za neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.

Právo na obmedzenie spracovania môžete využiť, pokiaľ sa domnievate, že spracovávame Vaše nepresné údaje, domnievate sa, že vykonávame spracovanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať, alebo pokiaľ ste vzniesli námietku proti spracovaniu.

Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov spracovania, napr. odhlásením sa z newsletterov obmedzujete účel spracovania pre zasielanie obchodných správ.


Právo na výmaz (byť zabudnutý)

Vaším ďalším právom je právo na výmaz (byť zabudnutý). Pokiaľ si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky vaše osobné údaje zo svojho systému, aj zo systému všetkých ďalších spracovateľov a záloh. Na zaistenie práva na výmaz potrebujeme 30 dní.

V niektorých prípadoch sme zaviazaní zákonnou povinnosťou a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po dobu stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu Vás budeme informovať emailom.

Pripomienky a sťažnosti na Úrade na ochranu osobných údajov
Pokiaľ máte pocit, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov. Oceníme však, keď budete v súvislosti s takýmto podozrením najskôr kontaktovať nás, aby sme s tým mohli niečo urobiť a prípadné pochybenie napraviť.

Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných správ
Ak ste náš zákazník, emaily s inšpiráciou, článkami či produktami a službami Vám zasielame na základe nášho oprávneného záujmu. Pokiaľ zákazníkom ešte nie ste, posielame Vám ich len na základe Vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukončiť odber našich emailov prostredníctvom našich kontaktných údajov.

Mlčanlivosť
Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci, aj spolupracovníci, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie Vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydané žiadnej tretej strane.

 Zásady spracovania osobných údajov platia od 01.01.2024

bottom of page